Polityka prywatności

POLITYKA PRYWATNOŚCI

Sklepu internetowego Kudełek.pl

1. POSTANOWIENIA OGÓLNE

1.1. Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem sklepu internetowego www.kudełek.pl jest:

Nonchalant sp. z o.o.

ul. Marcina Kasprzaka 31/119

01-234 Warszawa

Polska

NIP: 5273185254

zwany dalej "Administratorem".

Dane kontaktowe Administratora:

Email: office@ncht.pl

Telefon: +48 538 439 278

1.2. Dane osobowe zbierane przez Administratora za pośrednictwem strony internetowej są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych), zwane dalej "RODO".

1.3. Administrator dokłada szczególnej staranności w celu ochrony interesów osób, których dane dotyczą, a w szczególności zapewnia, że zbierane przez niego dane są przetwarzane zgodnie z prawem, zbierane dla oznaczonych, zgodnych z prawem celów i niepoddawane dalszemu przetwarzaniu niezgodnemu z tymi celami, merytorycznie poprawne i adekwatne w stosunku do celów, w jakich są przetwarzane oraz przechowywane w postaci umożliwiającej identyfikację osób, których dotyczą, nie dłużej niż jest to niezbędne do osiągnięcia celu przetwarzania.

2. CEL I ZAKRES ZBIERANIA DANYCH

2.1. Dane osobowe Użytkowników są zbierane i przetwarzane w następujących celach:

• Realizacja zamówień składanych w Sklepie Internetowym (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO)

• Obsługa reklamacji i zwrotów (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO)

• Prowadzenie korespondencji z Klientami (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO)

• Wysyłka newslettera, jeśli Użytkownik wyraził na to zgodę (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO)

• Marketing bezpośredni własnych produktów i usług (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO)

• Cele analityczne i statystyczne (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO)

• Wypełnienie obowiązków prawnych ciążących na Administratorze, w tym obowiązków podatkowych i rachunkowych (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO)

2.2. Administrator może przetwarzać następujące dane osobowe Użytkowników:

• Imię i nazwisko

• Adres zamieszkania lub dostawy

• Adres e-mail

• Numer telefonu

• NIP (w przypadku przedsiębiorców)

• Dane dotyczące zamówień

2.3. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niepodanie wskazanych w Regulaminie danych osobowych niezbędnych do zawarcia i wykonania Umowy Sprzedaży skutkuje brakiem możliwości zawarcia tejże umowy.

3. OKRES PRZECHOWYWANIA DANYCH

3.1. Dane osobowe Użytkowników przechowywane są przez Administratora:

• W przypadku, gdy podstawą przetwarzania danych jest wykonanie umowy – przez czas niezbędny do wykonania umowy, a po tym czasie przez okres odpowiadający okresowi przedawnienia roszczeń.

• W przypadku, gdy podstawą przetwarzania danych jest zgoda – do momentu jej wycofania, a po tym czasie przez okres przedawnienia roszczeń.

• W przypadku, gdy podstawą przetwarzania danych jest wypełnienie obowiązku prawnego – przez okres wymagany przepisami prawa (np. 5 lat dla dokumentów księgowych).

• W przypadku, gdy podstawą przetwarzania danych jest prawnie uzasadniony interes Administratora – do czasu skutecznego wniesienia sprzeciwu lub ustania tego interesu.

4. PRAWA UŻYTKOWNIKÓW

4.1. Użytkownikowi przysługują następujące prawa w związku z przetwarzaniem jego danych osobowych:

• Prawo dostępu do danych – Użytkownik ma prawo uzyskać od Administratora potwierdzenie, czy przetwarzane są jego dane osobowe, a jeżeli ma to miejsce, jest uprawniony do uzyskania dostępu do nich.

• Prawo do sprostowania danych – Użytkownik ma prawo żądać od Administratora niezwłocznego sprostowania dotyczących go danych osobowych, które są nieprawidłowe.

• Prawo do usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym") – Użytkownik ma prawo żądać od Administratora niezwłocznego usunięcia dotyczących go danych osobowych.

• Prawo do ograniczenia przetwarzania – Użytkownik ma prawo żądać od Administratora ograniczenia przetwarzania jego danych osobowych.

• Prawo do przenoszenia danych – Użytkownik ma prawo otrzymać w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego dane osobowe jego dotyczące.

• Prawo do sprzeciwu – Użytkownik ma prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania dotyczących go danych osobowych.

• Prawo do cofnięcia zgody – Użytkownik ma prawo w dowolnym momencie wycofać zgodę na przetwarzanie danych osobowych. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem.

4.2. W celu realizacji powyższych praw należy skontaktować się z Administratorem pisemnie lub elektronicznie na adres podany w punkcie 1 niniejszej Polityki Prywatności.

4.3. Użytkownik ma prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa), gdy uzna, że przetwarzanie jego danych osobowych narusza przepisy RODO.

5. ODBIORCY DANYCH

5.1. Dane osobowe Użytkowników mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

• Firmom kurierskim i pocztowym – w celu dostarczenia zamówień

• Operatorom płatności – w celu obsługi płatności za zamówienia

• Dostawcom usług IT – w celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania Sklepu Internetowego

• Biurom rachunkowym – w celu prowadzenia księgowości

• Organom państwowym – w przypadkach przewidzianych przepisami prawa

5.2. Administrator nie przekazuje danych osobowych do państw trzecich (poza Europejski Obszar Gospodarczy) ani do organizacji międzynarodowych, chyba że wynika to z obowiązujących przepisów prawa lub jest niezbędne do wykonania umowy.

6. PLIKI COOKIES

6.1. Sklep Internetowy używa plików cookies ("ciasteczka"). Są to niewielkie pliki tekstowe wysyłane przez serwer www i przechowywane przez oprogramowanie przeglądarki internetowej.

6.2. Pliki cookies wykorzystywane są w celu:

• Dostosowania zawartości stron internetowych do preferencji Użytkownika

• Optymalizacji korzystania ze stron internetowych

• Tworzenia statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób Użytkownicy korzystają ze strony

• Utrzymania sesji Użytkownika (po zalogowaniu)

• Dostarczania treści reklamowych dostosowanych do zainteresowań Użytkownika

6.3. W ramach Sklepu Internetowego stosowane są następujące rodzaje plików cookies:

• Cookies "niezbędne" – umożliwiające korzystanie z usług dostępnych w ramach Sklepu Internetowego

• Cookies "funkcjonalne" – umożliwiające zapamiętanie wybranych przez Użytkownika ustawień

• Cookies "analityczne" – umożliwiające zbieranie informacji o sposobie korzystania ze strony

• Cookies "marketingowe" – umożliwiające dostarczanie treści reklamowych dostosowanych do zainteresowań Użytkownika

6.4. Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące plików cookies w swojej przeglądarce internetowej. Szczegółowe informacje o możliwości i sposobach obsługi plików cookies dostępne są w ustawieniach przeglądarki internetowej.

7. BEZPIECZEŃSTWO DANYCH

7.1. Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych, w szczególności:

• Szyfrowanie połączenia za pomocą certyfikatu SSL

• Zabezpieczenie danych przed nieuprawnionym dostępem

• Zabezpieczenie danych przed przypadkowym lub niezgodnym z prawem zniszczeniem

• Regularne tworzenie kopii zapasowych danych

8. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

8.1. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O wszelkich zmianach Użytkownicy będą informowani poprzez publikację nowej wersji na stronie Sklepu Internetowego.

8.2. W sprawach nieuregulowanych niniejszą Polityką Prywatności stosuje się odpowiednio przepisy RODO oraz inne właściwe przepisy prawa polskiego.

8.3. Niniejsza Polityka Prywatności obowiązuje od dnia jej publikacji na stronie Sklepu Internetowego.

8.4. W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących niniejszej Polityki Prywatności prosimy o kontakt:

Email: office@ncht.pl

Telefon: +48 538 439 278

Adres: ul. Marcina Kasprzaka 31/119, 01-234 Warszawa